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CUSTOMER SERVICES
アフターサービス
お客様登録
当社でお買い上げ・調律等をご依頼の際には、お客様登録をさせて頂き、次の調律時期(毎年1回)になるとこちらから連絡を差し上げています。
また、急なお問い合わせ時にも、より迅速な対応が可能です。
※保証期間内でも下記の場合は有料となります。
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1年以上、調整を行っていない場合、
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お買い上げ後の取り付け場所の移設、輸送、落下などによる故障及び損傷。
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使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷。
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火災、地震、水害、落雷その他天災及び鼠害、塩害、ガス害。
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異常電圧、指定以外の使用などによる故障及び損傷。
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過室湿、過乾燥によって生じる故障及び損傷。
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塗装面及び金属面の退色、変色。
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消耗部品の交換。
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内蔵された電子部品について、メーカーの保証が切れている場合。
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当社指定以外の調律師による修理・調整を行った場合。
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遠隔地へ出張修理を行う場合の出張に要する実費。
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